Vuoi scoprire quali dispositivi o inverter sono compatibili con il tuo Solar-Log?

Clicca il bottone sottostante e seleziona il modello del dispositivo nella voce “Ricerca componenti supportati da Solar-Log”

Troverai tutte le informazioni anche per il corretto cablaggio.

Hai bisogno di supporto per il corretto funzionamento del Solar-Log?

  Per poterti offrire il miglior servizio e trovare la miglior soluzione, è necessario:

  • Numero di serie Solar-Log (leggibile direttamente sul dispositivo);
  • PC in locale, collegato alla stessa rete internet del Solar-Log
  • Team Viewer installato
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Hai domande sul servizio CLOUD Solar-Log?

 Inviaci per email il numero di serie del Solar-Log, in questo modo potremo rispondere a tutte le tue domande.

 Consiglio: Attivando il pacchetto XL potrai effettuare un monitoraggio professionale e le richieste di supporto verranno risolte più velocemente.

FAQ

Solar-Log nasce come monitoraggio indipendente per gli impianti fotovoltaici. Compatibile con oltre 110 produttori diversi d’ inverter, controlla i dati di ogni singolo inverter, contatore e batteria, a lui collegato. Inoltre, dispone delle funzioni Smart Energy (che permette di controllare i carichi per l’ottimizzazione dell’autoconsumo) e Smart Grid per regolare l’impianto in base alle richieste del distributore di rete. Maggiori informazioni si trovano su HARDWARE.

In base alle vostre esigenze, offriamo il nostro supporto e le nostre conoscenze, al fine di ottimizzare il funzionamento del monitoraggio. Inoltre, organizziamo periodicamente corsi di formazione e Webinar, sul mondo Solar-Log e su tutte le novità.

È necessario accedere al Solar-Log tramite indirizzo IP o MAC (169.254.XX.YY dove XX e YY sono le ultime 4 cifre del numero seriale del dispositivo) e andare nella sezione Configurazione->Dispositivi.

Una volta definito produttore, modello e comunicazione dell’inverter, bisogna lanciare il riconoscimento:


Partirà così il processo di riconoscimento degli inverter connessi a SolarLog.

Con il portale WEB Enerest, è possibile effettuare un’attenta analisi del funzionamento dei vari componenti. La soluzione WEB dispone di diversi strumenti per l’analisi e il controllo dei dati di produzione e del bilancio energetico, allo scopo di aumentare la consapevolezza del proprio impianto e/o consumi e ottimizzare i tempi degli interventi di manutenzione. Maggiori informazioni si trovano su CLOUD.

Se a portale non compaiono i dati di produzione dell’impianto, consigliamo di:

    • Verificare in sito che l’impianto e gli inverter siano effettivamente in funzione
    • Controllare da display (se presente) che il Solar-Log registri i dati
    • Controllare la connessione internet del Solar-Log e fare un test di connessione. Solo per i modelli GPRS, verificare il credito/traffico dati residuo sulla SIM inserita.
    • Verificare l’integrità dei cablaggi tra inverter e Solar-Log
    • Qualora la comunicazione non si ripristini neanche seguendo questi passaggi, recuperare il numero seriale SN del Solar-Log prima di contattare telefonicamente il supporto.
Ogni dispositivo, per poter comunicare correttamente, deve avere un indirizzo di comunicazione definito. Per esempio, se ci sono 3 inverter connessi sulla porta RS485-A, questi dovranno avere indirizzi tutti diversi (per esempio: inverter 1 con indirizzo 1, inverter 2 con indirizzo 2, inverter 3 con indirizzo 3). Fanno eccezione alcuni produttori di inverter (SMA, Aros, ecc..), dove l’univocità non è data dall’indirizzo di comunicazione, ma bensì dal numero di serie dell’inverter. In questo caso l’indirizzo di comunicazione non deve essere assegnato. NB: fare riferimento al manuale : https://www.solar-log.com/manuals/manuals/it_IT/SolarLog_Manuale_di_collegamento_dei_componenti_IT.pdf

Se devi fare una sostituzione di un vecchio SolarLog, è sufficiente spostare i cablaggi degli accessori seguendo la piedinatura sotto:

Esempi:

Sostituzione con Solar-Log 50

Sostituzione con Solar-Log Base su RS485-A

Sostituzione con Solar-Log Base su RS485-B

Cominciare con l’inserire la SIM nell’apposito alloggiamento, quindi dare corrente al router.

All’interno della confezione è presente un breve manuale su come accedere al router tramite PC o smartphone; seguire quindi la procedura guidata.

Consiglio: durante la procedura guidata, l’APN dell’operatore telefonico viene preso automaticamente, ma non sempre in modo corretto. Disattivare l’Auto APN e inserirlo quindi manualmente:

WIND

Internet.wind

WINDTRE

Internet.it

VODAFONE

web.omnitel.it

TIM

ibox.tim.it

UNO MOBILE

Wap.unomobile.it

Una volta conclusa la procedura guidata, controllare che l’accesso ad internet avvenga effettivamente tramite la SIM:

Se si vuole poi utilizzare entrambe le porte ETH per connettere dispositivi, selezionare  “Use WAN port as LAN” come sotto:

Sul nostro sito Web https://www.solar-log.com/it/supporto/firmware/ è possibile scaricare la versione Firmware più aggiornata per ogni dispositivo. Prima di procedere con l’aggiornamento, si consiglia di effettuare un backup sul proprio PC.

Entrambe le operazioni di backup e aggiornamento Firmware possono essere fatte comodamente dall’interfaccia Web del dispositivo (esclusivamente su Browser Mozilla Firefox), accessibile da un PC connesso sulla stessa rete internet del SolarLog. Per accedere all’interfaccia Web, è necessario conoscere l’indirizzo IP del SolarLog oppure provare con 169.254.XX.XX, dove le X rappresentano le ultime 4 cifre del numero di serie del SolarLog.

NB: l’indirizzo IP del SolarLog è visibile da display del dispositivo stesso, qualora ne sia provvisto. Altrimenti scaricare gratuitamente un qualsiasi IP Scanner da internet.

NB_2: a volte, con i Firmware più vecchi (FW < 2.8.4) può capitare che in fase di aggiornamento vengano richiesti Username e Password; in tal caso, inserire la parola solarlog in entrambe le voci.

Esempio 1:

Esempio 2:

La deviazione di potenza è un allarme che segnala una anomalia di produzione. Per esempio, si guardi la foto sotto:

Si vede chiaramente che le due stringhe dell’inverter hanno efficienze molto diverse tra le 9:00 e le 10:00 di mattina. Se tale differenza supera una certa soglia (impostabile), il portale la interpreta come un problema (es: stringa a terra) e manda una segnalazione tramite APP o mail.

Ora, i casi possono essere:

  • c’è veramente un problema per cui un inverter/MPPT/stringa sta sottoproducendo
  • è un falso allarme, si tratta solo di ombreggiamento temporaneo (come nel caso in figura)
  • è un falso allarme, i moduli sottesi agli inverter hanno inclinazione o orientamento diverso tra loro. Va quindi corretta nel SolarLog la voce Campo Moduli.
  • è un falso allarme, sono state impostate delle potenze di picco dell’impianto/inverter/MPPT errate.

Compresa la causa della anomalia, è possibile intervenire per inibire le segnalazioni.

In questo caso specifico, per evitare un falso allarme, la soluzione è posticipare il monitoraggio dopo le 10:00:

 

Queste modifiche/correzioni dei parametri si possono fare nella configurazione locale del SolarLog (accedendo con IP) oppure nel portale Enerest grazie alla funzione Monitoraggio/Configurazione da remoto, qualora disponibile.

 

Una pratica soluzione, senza far passare centinaia di metri di cavo in condotti o corrugati, è adoperarsi di convertitori RS485/422-Ethernet/WiFi.

Questi permettono di convertire il segnale da RS485/422 a Ethernet e viceversa; quindi, per esempio, se in un capannone è presente una linea internet via cavo o WiFi, i 2 convertitori (client+server) riescono a parlare tra loro e trasferire il segnale RS485/422.

Esempio di applicazione con SolarLog BASE e contatore PRO380MOD con convertitori ATC 1200:

Configurazione client:

Configurazione server:

 

Video

Come cambiare l’indirizzo di comunicazione in un contatore Solar-Log Pro 1

Come cambiare l’indirizzo di comunicazione in un contatore Solar-Log Pro 380 e Pro 380 CT

Come impostare il rapporto di trasformazione in un contatore Solar-Log Pro 380 CT